把長回覆與文件往來，交給電腦螢幕處理

視你使用的版本而定。早期以掃碼為主的做法，手機端必須保持連線與登入狀態，電腦端才會同步；近年的多裝置機制讓已配對的裝置在一段時間內可以獨立收發訊息，但仍有離線期限。實務上建議把手機放在可充電、有網路的環境，並在電腦端第一次配對後觀察是否會頻繁要求重新掃碼。若你經常出差或手機電量吃緊，出發前先確認目前帳號支援的行為，以產品當下介面與官方幫助頁說明為準。

務必在離開前手動登出，而不是只關閉分頁。關閉分頁並不會撤銷配對關係，下一位使用者若在同一台電腦打開相同服務，可能看到部分殘留狀態。正確動作是進入設定或裝置選單，找到已連結的裝置清單，選擇登出並確認。若你不確定是否已登出，可以回到手機端的已連結裝置頁面，逐一移除不認識或不再使用的項目。圖書館、網咖、公司共用機台都應該把這一步當成固定流程，並且不要在瀏覽器選擇記住登入狀態。

可以傳送文件、圖片與影片，但單檔上限與可接受的格式會依版本與帳號狀態而變動，並無一個永久固定的數字。傳送前先確認檔案大小落在目前介面允許的範圍內，超過時系統通常會提示無法送出或要求改用其他方式。檔案越大，上傳時間越長，也越容易受到當下網路品質影響。若你要傳的是重要文件，建議先壓縮、分割，或改用對方也方便接收的管道，並在送出後請對方確認收到且能正常開啟，而不是只看見傳送進度條跑完。

常見原因是電腦端與手機端的連線品質不一致，或電腦端處於休眠、分頁被瀏覽器凍結、企業網路限制長連線等狀態。先檢查電腦網路是否穩定，把分頁保持在啟用狀態，避免長時間切到背景。若使用公司或學校網路，防火牆與代理伺服器也可能影響即時推送。你可以請對方再傳一則短訊息測試，或重新整理分頁。若只有特定對話延遲，可能是該對話被靜音或通知設定不同，逐一核對設定比反覆重登更有效率。

可以，但必須每次切換時完整登出再登入，不能只靠不同瀏覽器分頁同時掛著。實務上建議為每位使用者建立獨立的瀏覽器設定檔，或使用各自的分頁容器，並在每次使用結束後登出。共用機台還要考慮瀏覽器快取與下載資料夾的殘留檔案，這些不會隨登出消失。若環境中有螢幕錄影、遠端管理或同步備份軟體，也應一併確認，否則訊息內容可能被第三方留存，這與服務本身的安全設計無關。

適合處理短回覆、確認時間、傳送文件與快速查詢歷史訊息，因為鍵盤輸入與複製貼上的效率明顯較高。但不建議把需要正式留存的工作溝通全部放在這裡，尤其是涉及合約、報價或決策紀錄的內容，應另外以電子郵件或內部系統留存。另外要留意公司資安政策是否允許在辦公設備上登入個人通訊帳號，以及對話內容是否會被端點管理軟體記錄。把工具用在它擅長的地方，並保留一條可追溯的正式管道，是比較穩妥的分工方式。

登出只是中斷該裝置與帳號的連結，並不會刪除你帳號中的訊息本身；紀錄主要仍存在手機端與你已備份的位置。不過電腦端快取的下載檔案、暫存圖片與瀏覽器紀錄可能仍留在本機，需要另行清理。若你希望特定對話不要留在這台電腦，除了登出，還應清除瀏覽器資料並檢查下載資料夾。反過來說，若你以為登出等於刪除，而把裝置交給他人，就可能低估了本機殘留的風險。

第一是螢幕可視範圍，在開放式辦公室裡，通知預覽會直接把訊息內容顯示在桌面角落，建議關閉或改為僅顯示名稱。第二是瀏覽器擴充功能，部分擴充會讀取頁面內容，安裝前應確認權限。第三是截圖與螢幕分享，開會分享畫面時容易把整個對話視窗帶出去。第四是連結預覽，貼上敏感連結前先確認是否會產生縮圖。這些都不是服務端的問題，而是使用環境的細節，養成關閉預覽與整理分頁的習慣，比事後補救更省事。

通常需要重新建立連結，因為配對關係與帳號的裝置清單綁定，換機等同更換主要裝置。建議在舊機仍可使用時先確認備份狀態，完成新機登入後，再到電腦端重新掃碼或依介面指示配對。若舊機已無法開機，你可能需要透過其他已連結裝置或官方提供的復原流程處理，實際可行性依帳號狀況而異。換機後也別忘了回到已連結裝置清單，把舊機與不認識的項目移除，避免留下多餘的存取途徑。

先確認網路是否正常，再依序檢查：瀏覽器是否為近期版本、是否有擴充功能阻擋腳本、系統時間是否正確、企業網路是否封鎖長連線。可以嘗試無痕模式開啟，若無痕可正常運作，問題多半出在擴充或快取，清除網站資料後再試。若仍失敗，換一個網路環境測試，能快速區分是裝置問題還是網路問題。最後才考慮重新登入，因為重新配對會增加操作成本。若多數使用者同時出現異常，則可能是服務端狀況，以官方狀態頁或幫助中心說明為準。